Términos y Condiciones

El uso de la plataforma implica que has leído y aceptas estos Términos y Condiciones, así como el Aviso de Privacidad correspondiente.

La utilización de determinadas funciones también podrá requerir consentimientos específicos relacionados con privacidad, comunicaciones o procesamiento de información.

Si utilizas la plataforma en representación de una empresa, declaras que cuentas con facultades suficientes para utilizarla y proporcionar la información correspondiente.

JUVOIA proporciona una experiencia digital diseñada para ayudarte a comprender y mejorar la forma en que comunicas tu actividad, servicio, conocimiento o propuesta profesional.

Dependiendo de las funciones disponibles, la experiencia puede incluir:

• Creación de un perfil relacionado con tu actividad profesional o comercial.
• Análisis de la forma en que explicas tu servicio o actividad.
• Generación de un diagnóstico personalizado.
• Creación o mejora de mensajes comerciales.
• Generación de propuestas de valor, pitches y publicaciones.
• Creación de mensajes para WhatsApp.
• Apoyo para responder objeciones.
• Generación de ideas o prompts visuales.
• Conversaciones asistidas por inteligencia artificial.
• Seguimiento y actividades durante la experiencia.

JUVOIA podrá modificar, ampliar, limitar o sustituir funciones cuando resulte necesario para mejorar la experiencia o mantener su funcionamiento.

Una vez terminado el periodo de acceso, determinadas funciones podrán dejar de estar disponibles, limitarse o requerir una nueva modalidad de acceso.

El vencimiento de la experiencia no implica necesariamente la eliminación inmediata de los datos o materiales generados. Su conservación se regirá por el Aviso de Privacidad.

Puedes utilizar la plataforma para fines profesionales, educativos, comerciales o de desarrollo de comunicación relacionados con tu propia actividad.

• Comprender mejor cómo explicar tu actividad, servicio o propuesta.
• Crear borradores de mensajes comerciales.
• Preparar publicaciones, pitches y materiales de comunicación.
• Explorar alternativas para presentar una oferta.
• Practicar cómo comunicar beneficios y resultados.
• Utilizar los materiales como punto de partida para tu propio trabajo.

La inteligencia artificial funciona como una herramienta de apoyo y no como una autoridad profesional o fuente infalible.

• La inteligencia artificial puede interpretar de forma incorrecta parte de la información.
• Una respuesta puede contener errores, omisiones o recomendaciones que no resulten adecuadas para todos los casos.
• Los resultados no sustituyen asesoría legal, médica, financiera, fiscal, contable, técnica o regulatoria.
• Los contenidos generados deben ser revisados antes de utilizarse públicamente.
• El usuario es responsable de verificar afirmaciones, cifras, precios, promesas y restricciones de su industria.

El usuario conserva la responsabilidad final sobre cualquier decisión, publicación, comunicación o acción basada en los resultados generados.

Conservas la responsabilidad sobre la información que ingresas en la plataforma.

• Proporcionar información que tengas derecho a utilizar.
• Evitar incorporar información confidencial o sensible que no sea necesaria.
• Revisar los materiales antes de publicarlos o enviarlos.
• Verificar que tus mensajes cumplan las obligaciones aplicables a tu actividad o profesión.
• No utilizar resultados generados para engañar, defraudar o perjudicar a terceros.

Al proporcionar información a la plataforma, autorizas su procesamiento en la medida necesaria para generar diagnósticos, respuestas, materiales y mantener la continuidad de tu experiencia, conforme al Aviso de Privacidad.

Para ofrecer la experiencia, JUVOIA puede utilizar servicios tecnológicos de terceros para:

• Infraestructura de alojamiento y ejecución.
• Servicios de base de datos.
• Autenticación.
• Procesamiento mediante inteligencia artificial.
• Servicios de seguridad, monitoreo y automatización.

JUVOIA busca mantener la plataforma disponible y funcional, pero no garantiza disponibilidad ininterrumpida o libre de errores.

La experiencia puede verse afectada temporalmente por mantenimiento, actualizaciones, fallas de proveedores, interrupciones de Internet, incidentes de seguridad u otras circunstancias técnicas.

Podremos modificar, suspender o deshabilitar temporalmente determinadas funciones cuando resulte necesario para proteger la plataforma o mejorar su funcionamiento.

JUVOIA podrá suspender o limitar el acceso cuando exista una causa razonable relacionada con:

• Uso abusivo o automatizado de la plataforma.
• Intentos de evadir límites técnicos.
• Actividades que comprometan la seguridad.
• Uso contrario a estos Términos.
• Conductas que puedan afectar a otros usuarios o a la infraestructura.
• Requerimientos legales o de autoridad competente.

Cuando sea técnicamente y legalmente posible, procuraremos limitar la suspensión únicamente al alcance necesario para resolver la situación.

JUVOIA proporciona la plataforma como una herramienta de apoyo para mejorar comunicación, generar ideas y desarrollar materiales.

JUVOIA no garantiza resultados comerciales específicos, incremento de ventas, contratación de clientes, posicionamiento, ingresos, rentabilidad ni resultados profesionales derivados del uso de la plataforma.

Tampoco somos responsables de decisiones tomadas exclusivamente con base en contenido generado automáticamente sin la revisión correspondiente del usuario.

En la medida permitida por la legislación aplicable, JUVOIA no será responsable por pérdidas indirectas derivadas de decisiones comerciales, publicaciones, promesas, afirmaciones o acciones realizadas por el usuario utilizando materiales de la plataforma.

JUVOIA podrá actualizar estos Términos cuando cambien las funciones, infraestructura, proveedores, modelo de acceso, requisitos legales o condiciones de operación de la plataforma.

La versión vigente estará disponible en esta página e indicará la fecha de su última actualización.